职位描述
岗位职责:
1. 负责所管辖班组的日常管理工作，完成指定的工作要求；
2. 合理配置本班组工作人员，做好排班工作和考勤管理；
3. 负责对班组成员的工作进行现场培训指导及检查考核；
4. 协助上级主管落实对下属员工的奖惩和考核工作；
5. 积极完成院方交给的各项突击任务；
6. 完成上级安排的其他工作。
7. 按照现场服务异议处理sop流程，协助处理投诉，对于客户投诉问题及时整改、处理。
工作班时：做五休二，8:00 – 17:00
任职要求:
1. 基本要求：30-55 岁，身体健康，无重大疾病或***；
2. 知识能力：高中或高中以上学历，熟悉使用计算机办公软件，熟悉使用各种工具，养护药剂；
3. 工作能力：有两年以上宾馆/酒店、医院、物业公司工作经验，1年以上相关管理岗位经验，或了解医院的保洁，运送，院感防护者优先；
4. 职业素养：有良好的沟通能力和协调能力。