此岗位不含销售性质！！不推销！！官方在线咨询客服
◇岗位职责：
阿里官方平台与消费者和商家沟通，对消费者订单退款纠纷问题达成一致解决方案，不是店铺不买卖东西，官方平台客服
◇岗位要求：
1、专业不限条件优秀者可适当放宽，性别不限；
2、思维清晰，沟通能力强
3、熟练电脑操作，打字速度快，平均20-30字/分钟
4、服务意识强，有较好的自我调节与抗压能力
◇工作时间：固定八小时上班 月休8天。
薪资：试用期综合4K 转正综合4-6K
4、福利：五险、生日福利、节日福利；春节福利，奖金，公司不定期组织团建活动。
公司晋升：
运营方向：客服专员-团队主管-现场主管-运营经理-项目经理
品质方向：客服专员-质检员、培训师-质培主管-质培经理
综合方向：客服专员-人事综合专员-人事综合主管