职位描述
物流在线/网络客服/文字客服
一、岗位信息
1.透过文字的形式解决客户/骑手；
2.问题解答、业务投诉处理及建议等服务，及时解决客户问题；
3.无销售性质。
二、工作要求
1.电脑操作熟悉，打字速度不低于30个字/分钟；
2.能够配合公司工作要求，服从管理；
3.工作主动、认真、负责、细心；
4.注重服务质量问题。
三、薪酬福利（购买深圳五险一金）
（全职）
1.岗位工资 提成 福利，试用期工资全勤固定3100元/月 提成（接线量）-------多劳多得 上不封顶。
试用期: 综合收入3500-4500元/月
转正期:综合收入5500-6000元/月
2.入职带薪培训（50元/天），预计7-12天课程。
四、上班