职位描述
工作内容:
1.针对公司客户提供售后服务,及时响应客户的售后请求,并提供技术支持和指导
2.做好内部合同管理,协助客户办理续保、理赔等手续,确保合同信息的有效及准确性
3.处理客户投诉并提供解决方案,确保客户满意度,提升客户忠诚度
4.与各部门紧密合作解决复杂问题,并优化售后服务流程
5.定期参加上级公司所组织研修培训,拓宽保险、银行、投资及法律相关领域专业知识
任职要求:
1.年龄35周岁及以下
2.大学专科及以上学历
3.形象气质佳、语言表达流畅
4.对财务、金融、管理等领域较为敏感
5.有法律、教培、财务及管理从业经验者优先
薪酬福利:
基本工资3000元,月度综合薪酬4800元-5300元(不含年终奖);签订合同(非第三方劳务派遣)购买保险;公司提供系统化培训体系;根据个人能力及职数,提供公平公正晋升机会。