职位描述
岗位职责：
1. 负责酒店前厅的日常管理工作，确保服务质量和客户满意度。
2. 监督前厅员工的工作表现，提供专业培训和支持。
3. 处理客户投诉和反馈，确保问题得到及时和有效的解决。
4. 维护酒店形象，确保前厅区域整洁有序。
岗位要求：
1. 年龄20-26岁，大专及以上学历，身高1.6米及以上，身高体重符合比例，形象良好。
2. 具备知名酒店连锁公司或单体4星级酒店前厅主管经验者优先。
3. 参加过金钥匙培训并获得金钥匙勋章者优先，年龄条件可适当放宽。
4. 具备良好的团队意识、服务意识，热爱酒店行业。