2.客户质量投诉处理，主导制定8D报告；
3.客户退货分析，组织制定措施降低退货数量；
4.负责分层审核、产品审核；
5.内部质量异常问题的处理与分析；
6.项目前期PPAP质量相关的文件编制；
7.负责项目生命周期的质量规划，项目质量问题跟踪与改进。
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