职位描述
🔋 新能源光伏 德语客服招聘 | 坐标上海**
✨ 高薪诚聘德语沟通达人,共拓绿色能源未来!**
🌍 岗位职责**
1. 通过在线聊天/电话/邮件接待客户,提供专业咨询与解决方案
2. 分析客户需求,精准推荐新能源电池产品或服务
3. 全程跟进客户问题,确保100%满意度
4. 处理订单信息核验及流程协调
5. 跨部门对接订单进度,推动高效交付
*⭐ 任职要求**
- **语言能力**:德语口语流利(B2+等级),沟通无障碍
- **经验背景**:
- 专科及以上学历(30岁以下,能力优秀可放宽)
- **优先**:有德国/奥地利/瑞士生活/工作经验者
- **加分**:客服/服务行业经验
- **素质要求**:
- 服务意识强,具备职业礼仪
- 团队协作能力出色,抗压性强
*⏰ 工作时间**
- 夏令时** 15:00-24:00 | **冬令时** 16:00-01:00
- 周末双休**!完美避开早晚高峰
💰 薪酬福利**
- 基础薪资**:10K-12K/月(能力优异者可上浮)
- 薪资结构:
`基本薪资 + 岗位薪资 + 车饭补贴 + 夜班补贴`
▶ 绩效占比≤30%,收入更稳定!
- 保障:全额缴纳五险一金
- 补贴:夜班津贴+通勤餐饮补助
📍 工作地点** 可选
上海市静安区江场三路289号市北高新园区
成都市武侯区宏发大厦
⚡ **高效办公环境 | 行业前沿技术 | 团队年轻活力**