职位描述
岗位职责:
1. 大客户开发
(1)负责搜集、分析行业及市场信息,独立开拓并建立目标大客户资源库。
(2)主动拜访潜在客户,全面介绍园区的优势、政策、配套服务等,激发其入驻兴趣。
2. 商务谈判
(1)主导或参与与大客户的商务谈判,就租赁/购买面积、价格、条款、定制化服务等核心事宜进行磋商。
(2)通过出色的谈判技巧,在维护公司利益的前提下,与客户达成双赢合作。
3. 客户关系维护与深度经营
(1)建立并定期更新大客户档案,实施动态管理,确保客户信息的准确性。
(2)定期回访已入驻客户,深入了解其经营状况及潜在需求,及时响应并协调解决客户提出的各类问题。
(3)深度挖掘客户的增值需求(如扩租、附加服务、产业链合作等),创造二次销售机会,提升客户终身价值。
(4)策划并组织客户活动(如沙龙、政策宣讲会、路演会等),增强客户粘性与社区归属感。
(5)收集并反馈客户对园区产品、服务、政策的意见和建议,协同园区招商、运营、物业及后台部门,为客户提供专业服务,驱动内部优化与改进。
4. 客户接待与洽谈
(1)负责重要客户的来访接待工作,包括参观路线规划、园区讲解、会议安排等。
(2)参与重要客户的应酬,展示专业形象,维护客户关系,促进合作洽谈。
任职资格:
1、本科及以上学历,市场营销、工商管理、房地产经营管理等相关专业优先。
2、3年以上产业园区、写字楼、商业地产或To B领域的大客户销售/招商/管理经验。
3、过往有大额合同谈判经验和成功的客户成交案例,拥有地产、新能源或其他某一产业领域的大客户资源和人脉。
4、卓越的沟通表达能力,逻辑清晰,能精准理解客户需求并有效传递价值。
5、出色的商务接待能力,举止大方、洞察力强,能迅速与不同背景的高层客户建立信任和融洽的关系,专业、自信地进行项目推介和商务演示。
6、强大的抗压能力与目标导向,能适应高强度的工作压力,并具备强烈的责任心和目标感,确保业绩目标的达成。
7、熟悉国家及地方产业政策、招商引资流程和法律法规。
8、能接受商务接待及出差,具备良好英语沟通能力者优先。