职位描述
岗位职责:
1.负责维护国外新客户,确保客户关系良好;
2.跟踪处理客户的邮件订单,确保订单进度和质量;
3.管理客户的订单细节,确保所有订单都能准确无误地完成;
4.负责客户的日常沟通与支持,提供专业的解决方案;
5.参与展会准备与执行工作,确保参展顺利。
任职要求:
1.大专以上学历,具备机械/机电专业,2年以上制造跟单工作经验,英语口语流利;
2.具备良好的沟通与协调能力,能够有效处理客户的需求;
3.具有较强的组织和计划能力,能够合理安排工作事项;
4.对客户服务富有热情,能够提供高质量的客户体验;
5.能够熟练使用办公软件和客户服务相关工具;
6.具备团队合作精神,能够与团队成员有效沟通;
7.会开车