职位描述
【工作内容】
- 协助项目负责人全面开展项目管理工作，确保各项工作有序推进；
- 负责合同履约管理，监督各项服务标准的落实与执行；
- 提升业主满意度，及时处理客户反馈与投诉，优化服务质量；
- 推动物业费收取工作，提升收缴率与客户配合度；
- 协调内外部资源，保障项目高效、规范运行。
【任职要求】
- 大专及以上学历，物业管理、工商管理或相关专业优先；
- 具备2年以上项目管理或物业管理工作经验，有良好的沟通协调能力；
- 熟悉物业管理流程及合同管理知识，具备较强的服务意识和责任心；
- 具备良好的问题处理能力和抗压能力，能适应多任务并行的工作环境。