职位描述
职责描述:
1. 全面负责生鲜超市的开业筹备、日常运营管理,确保门店高效、有序运行。
2. 制定并执行销售计划,提升门店业绩,完成公司下达的各项经营指标。
3. 负责商品管理,包括订货、陈列、库存控制、损耗管控及生鲜品类的鲜度管理。
4. 监督门店服务质量,优化顾客购物体验,妥善处理客户投诉与反馈。
5. 组织员工培训与团队建设,合理排班,提升团队专业能力与服务意识。
6. 落实食品安全、卫生标准及各项安全管理制度,确保门店符合相关法规要求。
7. 协调与总部及其他相关部门的沟通协作,及时汇报运营情况并落实改进措施。
任职要求:
1. 本科及以上学历,市场营销、工商管理、连锁经营等相关专业优先。
2. 5年以上零售行业工作经验,2年生鲜超市或大型商超门店管理经验。
3.熟悉生鲜商品特性、门店现制菜品及供应链管理流程,具备较强的现场管理与数据分析能力。
4. 具备良好的领导力、沟通协调能力及客户服务意识,能有效激励团队。
5. 能够适应轮班工作制,具备应对突发事件的应急处理能力。
6. 诚实守信,责任心强,认同公司企业文化与价值观。