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客服专员 面议
嘉兴秀洲区 应届毕业生 不限
麒盛科技股份有限公司 2025-04-08 04:45:12 4161人关注
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职位描述
主要职责：对内关系：1. 记录日常工作中出现的问题和客户反馈，并及时准确的向上级主管反映2. 协调内部资源，解决客户问题对外关系：1. 负责国内客户的售后问题，通过电话或者微信进行有效跟踪客诉，做好售后服务工作 2. 客户传递职业与专业价值，维护品牌形象，提供高品质有温度的服务关键考核指标： 客户满意度、客户二次投诉次数、客户投诉解决率、问题反馈及时率 年龄要求：25-35岁 职能类别：网店客服 关键字：售后客服专员电话销售客服
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工作地点
地址：嘉兴秀洲区嘉兴-秀洲区
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职位发布者
HR
麒盛科技股份有限公司
  • 电子技术·半导体·集成电路
  • 200-499人
  • 股份制企业
  • 暂无网址
  • 浙江省嘉兴市秀洲区王江泾镇秋茂路158号
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